รหัสชุด 98892 • ทั้งหมด 30 ข้อ • ทดลองทำฟรี 3 ข้อ
หากหน่วยงานตำรวจต้องการแจ้งเรื่องไปยังส่วนราชการอื่นซึ่งมีฐานะเท่าเทียมกันหรือสูงกว่า โดยเป็นเรื่องราชการทั่วไป ควรใช้หนังสือประเภทใด
✔ เฉลย: ข
หนังสือภายนอกใช้ติดต่อราชการระหว่างส่วนราชการ หรือส่วนราชการมีถึงหน่วยงานอื่นและบุคคลภายนอก โดยใช้กระดาษตราครุฑ
เจ้าหน้าที่ฝ่ายอำนวยการได้รับมอบหมายให้เสนอแนวทางแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงานที่เกิดขึ้นซ้ำหลายครั้ง โดยพบว่าปัญหาแต่ละครั้งมีสาเหตุแตกต่างกันเล็กน้อย หากต้องการแก้ปัญหาอย่างยั่งยืน ควรดำเนินการอย่างไร
✔ เฉลย: ก
การแก้ปัญหาอย่างยั่งยืนต้องมองไปที่ สาเหตุรากของปัญหา (Root Cause) ไม่ใช่แก้เฉพาะเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น การวิเคราะห์รูปแบบปัญหาและปัจจัยที่เกี่ยวข้องจะนำไปสู่มาตรการป้องกันที่ตรงจุดกว่า
หน่วยงานได้รับหนังสือราชการที่มีคำสั่งให้ดำเนินการภายในระยะเวลาจำกัด แต่ข้อมูลประกอบการดำเนินงานบางส่วนยังไม่ครบถ้วน เจ้าหน้าที่ฝ่ายอำนวยการควรดำเนินการอย่างไรจึงเหมาะสมที่สุด
✔ เฉลย: ก
แนวทางที่เหมาะสมคือบริหารทั้ง ความถูกต้องและกรอบเวลา ไปพร้อมกัน ไม่ควรรอจนหมดเวลา และไม่ควรนำข้อมูลที่ยังไม่ตรวจสอบไปใช้โดยพลการ การประสานหน่วยงานเพื่อเติมข้อมูลที่จำเป็นควบคู่กับการดำเนินการส่วนที่ทำได้จึงเหมาะสมที่สุด
.................
ชุดนี้มีข้อสอบทั้งหมดมากกว่า 20 ข้อ พร้อมเฉลยละเอียดทุกข้อ
🎁 สมัครฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 30 วินาที
สมัคร / เข้าสู่ระบบ